利用規約

第13条（応募について）

当サイト内の来店予約キャンペーン(以下、「当キャンペーン」といいます。)をご利用いただくにあたって、本規約をよくお読みいただき、ご同意の上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

本規約にご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんが、ご利用はご遠慮ください。当キャンペーンをご利用いただいた場合には、本規約のすべてにご同意いただいたものとみなします。

弊社は事前に通知することなく、当キャンペーンの内容や仕様および当キャンペーンの停止や中止、本利用規約を変更することができるものとします。

弊社は提供するサービスの内容について、瑕疵（かし）やバグがないことは保証しておりません。弊社の故意・過失によるもの以外は責任を負いかねますので、予めご了承ください。

1. １．キャンペーンのご応募にあたって

   1. 1.1 当サイトに掲載されている店舗のうち、「対象店舗はこちら」リスト内に掲載されている店舗のみがキャンペーン対象となります。（以下、「対象店舗」といいます。）
      お電話もしくは当サイト以外のWEBサイトからご予約いただいた場合はキャンペーン対象外となりますのでご了承ください。
   2. 1.2 来店が完了しましたら、一週間以内にキャンペーンページ内の「クチコミ投稿はこちら！」より必要事項をご記入の上、WEBからのご応募を行ってください。
      • ご応募後、お客様のご予約内容を当サイト内予約履歴と照合させていただき来店予定店舗に来店の確認を行わせていただきます。
      • ご応募不備や、規約に沿わないご応募への変更特別措置等は一切行いませんのでご了承の上、ご応募をお願いいたします。
   3. 1.3 ご予約の日時に店舗に来店する際、「ハピハピリングの来店予約キャンペーンを見ての来店」である事を必ずお伝えください。
      • 来店の受付を行わないと、キャンペーン事務局からの来店確認の時に、確認が取れずに、応募が無効になる事がございますのでご注意ください。
      • 対象店舗でキャンペーンの対象判断をすることはございません。当キャンペーンへのご応募は、日本国内在住の方に限らせていただきます。
   4. 1.4 クチコミフォームより投稿いただいたクチコミ内容は、お名前等の個人を特定できる情報を伏せた上、今後のサイト運営にて使用させていただくことがございます。予めご了承ください。
   5. 1.5 キャンペーン対象期間内に、対象店舗へご予約後、カップルお2人でのご来店が応募条件となります。カップルお2人でご来店していない場合はキャンペーン対象外となります。予めご了承ください。
   6. 1.6 本キャンペーンへのご応募は1カップルにつき、1回のみとさせていただきます（過去にエントリーのみ、来店予約のみを行った方もご応募済とみなします）。またお相手様と同時に応募された場合は、キャンペーン対象外となります。予めご了承ください。

1. ２．ご利用に関する制約

   1. 2.1 弊社は、必要に応じてお客様のサービスの利用に関する諸規定を作成し利用の制限をする権利を保有しています。弊社が必要と判断した場合には、お客様への通知なしに、利用に関する諸規定を改定することができるものといたします。
   2. 2.2 弊社が諸規定の作成あるいは改定を行ったときは、当サイト上に掲示することによりお客様に対して通知を行うものといたします。
   3. 2.3 当該通知が当サイト上に掲示され、お客様が当サイトにアクセスすれば当該通知を閲覧することが可能となったときをもって、弊社からお客様への通知が完了したものとみなします。
   4. 2.4 お客様が本規約に違反し、あるいはお客様の行為により弊社に損害が生じた場合には、弊社の負った損害を賠償する義務を負うものといたします。

1. ３．キャンペーン対象期間について

   1. 3.1 当キャンペーンは2025年05月31日午後23時59分までにエントリーを完了し、2025年06月30日午後23時59分までに来店を完了させたお客様を対象と致します（掲載されているキャンペーン対象店舗に、来店される前日の23：59までに来店予約を行ってください）。
      クチコミ投稿の締切は来店してから1週間となり、最長で2025年07月07日までとさせていただきます。
   2. 3.2 当キャンペーンへのお問い合わせ対応期間について、2025年07月07日までとさせていただきます。以降はいかなる理由においても、お問い合わせにはお答えいたしかねますので予めご了承ください。

1. ４．ご登録内容について

   1. 4.1 当キャンペーンをご利用いただく際には、お客様が弊社指定の書式に真実かつ正確なデータを入力していただく必要があります。その際に真実かつ正確なデータを入力いただいていない場合、または弊社が不正行為と判断した場合、当キャンペーンのご利用を中止させていただく場合がございます。 予めご了承ください。
   2. 4.2 弊社は、当キャンペーンにおいて、第三者によって行われた行為であっても、該当するお客様の行為とみなします。その場合、弊社はお客様に対し一切の関与をせず、かつ責任を負いません。

1. ５．プレゼント発送、到着に関する注意事項

   1. 5.1 プレゼントは予告無く変更となる可能性がございます。 予めご了承ください。
   2. 5.2 プレゼントは正式にご応募が完了後、対象店舗へ弊社が確認を行い、お客様の来店の完了した旨の確認が取れ次第、順次発送いたします。
      • ご応募の完了とは、お客様によるWEBからのキャンペーン応募と、弊社で行う来店予約の来店状況の確認が期限内に完了した場合のみを対象といたします。
   3. 5.3 プレゼントの発送をもってキャンペーン対象確定とさせていただきます（条件をクリアし、プレゼントの対象となった方には、来店確認後2~3か月ほどでギフト券が届きます）。
   4. 5.4 口コミ時にご入力いただいた郵便番号、ご住所（日本国内に限る）、ご応募者様のお名前（フルネームで記載）宛にプレゼントを送付いたします。
   5. 5.5 配送後に転居先への転送をご希望される際の送料、不在等による再配達（往復分）の送料等は、お客様のご負担とさせていただきます。
   6. 5.6 プレゼントのお受け取りに関して、金券類の発送のため、いかなる場合も宅配BOX等の間接的なお受け取りはいたしかねます。ご了承ください。
   7. 5.7 商品の到着日の指定は一切いたしかねます。受取のご意思が見受けられないと弊社で判断した場合は取り消しとさせていただきます。

1. ６．通知・連絡について

   1. 応募者の皆様への通知または連絡が必要であると弊社が判断をした場合には、前項に基づき登録いただいたご連絡先に対し、電話またはメール、郵送にてご連絡させていただきます。

1. ７．サービス提供の一時中断

   弊社は、下記のような不測の事態において、お客様への事前告知なくサービスを中断することがあります。この中断により生じた損害については、弊社は一切の責任を負わないものといたします。

   • ハード・ソフト等の保守を定期的、または緊急に行う場合。
   • 地震、火災、洪水、噴火、停電などによりサービスが提供できなくなった場合。
   • 戦争、動乱、暴動などによりサービスが提供できなくなった場合。
   • サーバダウン、クラッキング等により本件業務の継続が困難な場合。
   • その他、弊社が運用上または技術上サービスの中断が必要と判断した場合。

1. ８．キャンペーン対象外

   1. 8.1 対象店舗へのご予約が当サイト経由ではない場合。
   2. 8.2 当サイトの予約履歴にご応募者様のご予約履歴が無い場合。対象店舗の来店実績や購入実績がある場合も当サイトに予約履歴が無い場合は対象にはなりません。
   3. 8.3 予約をせずにご来店された場合はキャンペーンの対象外となります。
   4. 8.4 来店予約を行った日程より7日以内に弊社へキャンペーン応募がなかった場合。
   5. 8.5 応募内容に不備（誤字、記載ミス、事実と異なる場合等）、または虚偽がある場合（転居した場合や、来店時と応募時の情報の相違。エントリーからプレゼント発送まで同じ情報でない場合は対象外）。
   6. 8.6 プレゼント配送後、長期不在による不達または住所不明等の場合。
      • 受け取り権利の放棄とさせていただく場合がございます。
   7. 8.7 WEB来店予約者以外によるご応募の場合。
   8. 8.8 来店した店舗のクチコミを弊社キャンペーン事務局にメールで送信していただけなかったと判断した場合、通信環境の不具合などでメールを弊社が受け取れなかった場合も含まれます。感想文を確認しましたら、確認メールをご返送いたします。
   9. 8.9 当キャンペーンより以前の当サイトにおけるキャンペーンにご応募もしくはご参加またはすでにご購入済みの方の場合。
   10. 8.10 他ポータルサイトのキャンペーンとの併用の場合。ブランド様独自のキャンペーンとは併用可能な場合があります。
   11. 8.11 対象期限を過ぎた場合。（いかなる理由でも対応はいたしかねます）
   12. 8.12 WEB来店予約にてご入力いただいた内容で対象ブランド店舗に来店確認が出来ない場合。
   13. 8.13 本規約の定めに1つでも反する場合。

第14条（その他）

• (1)本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
• (2)利用者は、当サイトに関する本規約上の地位または権利義務を、第三者に譲渡または担保に供することはできません。

以上

プライバシーポリシー

第1条（全般）

株式会社システムクレール（以下「弊社」といいます）は、「ハピハピリング」（以下「当サイト」といいます）の運営に際し、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を重要な責務と認識しています。弊社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）および関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・保護・継続的改善に努めます。
弊社は、本プライバシーポリシーの内容は、弊社が行う改善に伴い、予告なく改訂されることがあります。その場合には、当サイト上への掲示等、適切な方法により利用者へお知らせいたします。

第2条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報、あるいは他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報を指します。

第3条（個人情報の取得）

弊社は、個人情報を適正かつ公正な手段によって取得し、不正な方法による取得は行いません。また、取得時には利用目的を明示し、原則として本人の同意を得たうえで取得いたします。

第4条（Cookie等の利用について）

当サイトでは、利用者の利便性向上、サービス品質の改善、利用状況の把握、広告配信の最適化等を目的として、Cookie（クッキー）、Webビーコン、端末識別子、ローカルストレージ等の技術を使用して情報を収集することがあります。 これにより収集される情報には、閲覧ページ、アクセス日時、ブラウザの種類、使用端末の情報、広告クリック履歴、IPアドレス等が含まれます。これらの情報は通常は個人を特定できるものではありませんが、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。 また、当サイトでは以下のような第三者の提供するサービスを利用しており、これらの第三者がCookie等を通じて情報を取得・利用する場合があります

• ・Google Analytics（アクセス解析）
• ・Google広告（リマーケティング、コンバージョントラッキング等）
• ・Yahoo!広告（リターゲティング、コンバージョントラッキング等）※提供元：LINEヤフー株式会社
• ・Meta Pixel（広告の最適化）
• ・YouTube（動画埋め込み・再生機能）
• ・その他、外部の広告ネットワークまたはSNS連携ツール等

これら第三者によるCookie使用およびその利用方法に関する詳細は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

• ・Googleのポリシーと規約
• ・LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシー
• ・Yahoo!広告のオプトアウトページ
• ・Meta（旧Facebook）のデータポリシー
• ・Googleのプライバシーポリシー（YouTubeを含む）

【Cookie等の使用に関する選択肢および同意について】

利用者は、ご自身のブラウザの設定によりCookieの保存を拒否または削除することが可能です。また、各広告サービス提供者が提供するオプトアウトページを利用することでも、Cookieの使用を制限できます。

• ・Google広告のパーソナライズ広告の設定ページ
• ・Yahoo!広告のターゲティング広告の無効化ページ
• ・Metaの広告設定ページ

当サイトでは、Cookie等を通じて取得される情報の一部が、第三者（Google、LINEヤフー株式会社、Meta等）に提供される場合があります。このような情報提供に関して、利用者がCookieを無効化するか、オプトアウト設定を行うことで、提供を制限または停止することが可能です。

本プライバシーポリシーをもって、当該情報提供に対する利用者の同意を得たものとみなします。

ただし、Cookie等を無効にした場合、一部の機能やサービスをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第5条（個人情報の利用目的）

弊社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

1. (1)お問い合わせ・ご相談への対応
2. (2)サービスに関するご案内やアンケートの依頼
3. (3)利用規約等に違反した行為への対応
4. (4)サービス提供に関連して掲載企業への情報提供
5. (5)弊社からの必要なご連絡
6. (6)サービス改善・品質向上のための統計的分析
7. (7)法令または行政機関の要請に基づく対応

第6条（個人情報の第三者提供）

弊社は、取得した個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は除きます。

1. (1)本人の同意がある場合
2. (2)法令に基づく場合
3. (3)人の生命、身体または財産の保護に必要な場合で本人同意が困難なとき
4. (4)公的機関からの要請に基づく場合（例：警察・裁判所等）
5. (5)利用者が当サイトを通じて予約・資料請求等のサービスを利用し、掲載企業へ情報提供が必要な場合
6. (6)サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（秘密保持契約を締結済）
7. (7)合併、会社分割、営業譲渡等に伴って事業が承継される場合

※弊社は取得した個人情報を国外の第三者へ提供することはありません。

第7条（個人情報等の管理）

弊社は、個人情報保護法に基づき、個人情報等を厳重に管理し、機密保持に努めます。弊社では、以下のような安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するよう努めています。

1. (1)アクセス制御（個人情報を取り扱う者の制限）
2. (2)通信の暗号化（SSLの使用等）
3. (3)ウイルス対策
4. (4)パスワード管理
5. (5)社内教育の実施

なお、万が一漏えい等が発生した場合は、速やかに事実関係を調査し、影響を最小限にとどめるとともに、必要に応じて監督官庁への報告および本人への通知等を行います。ただし、弊社は情報の漏えい、消失、他者による改ざん等を完全に防止することについての保証を一切行うものではありません。

第8条（個人情報の正確性・最新性の確保）

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、利用者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

第9条（個人情報の開示・訂正・削除等）

利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を請求することができます。請求の際には、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。
E-mail： hapihapiring@claire.co.jp
電話番号:03-3851-3931（平日10:00～18:00

第10条（個人情報提供の任意性）

利用者による個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、当サイトのサービスの一部または全部をご利用いただけない場合があります。

第11条（利用目的等の変更）

弊社は、個人情報の利用目的を変更する場合、変更前の目的と相当の関連性があると合理的に認められる範囲で行うものとし、変更内容を公表または通知し、必要に応じて本人の同意を取得します。

第12条（免責）

以下の場合において、弊社は一切の責任を負いません。

1. (1)利用者が自ら個人情報を第三者に提供した場合。
2. (2)利利用者が自発的に情報公開を行った場合。
3. (3)当サイト外部のリンク先で個人情報が取得された場合。
4. (4)正当な範囲で掲載企業に提供した場合。

当サイトのリンク先ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、弊社は一切の責任を負いません。ご利用は利用者ご自身の責任で行ってください。

第13条（管理責任者、認定個人情報保護団体の名称、苦情の解決の申出先）

弊社における個人情報の管理責任者は、以下の者とします。 個人情報に関するお問い合わせ先も同様とします。

【弊社における個人情報の管理責任者、個人情報に関するお問い合わせ先】
　個人情報保護管理者：管理部 管理責任者
　連絡先電話番号： 03-3851-3931（平日10:00～18:00）
　事業者名： 株式会社システムクレール
　運営責任者： 高橋　淳司
　所在地： 東京都千代田区岩本町3丁目9番地17号 スリーセブンビル4階
　E-Mail： info@claire.co.jp
【認定個人情報保護団体の名称、苦情の解決の申出先】
　認定個人情報保護団体の名称： 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　苦情の解決の申出先： 個人情報保護苦情相談局
　住所： 〒106-0032　東京都港区六本木一丁目９番９号　六本木ファーストビル内
　電話番号： 0120-700-779

以上

キャンペーン対象外
その他注意事項

【キャンペーンの対象可否における判断】

➀ キャンペーン対象可否確認や、不備確認等のお問合せは一切お答えいたしかねます。お問い合わせいただきましても、回答できない旨のご返信も出来かねますので、あらかじめご了承ください。ご応募方法など十分にご注意のうえご参加ください。

➁ 締切後ハピハピリング事務局でご応募内容を基に査定を実施いたします。対象外と判断した場合でも、その理由をお伝えするためのご連絡は一切しておりません。また、対象外となった理由などについてのご質問にもお答えしかねます。あらかじめご了承ください。

➂ キャンペーンの運用はハピハピリングで行っております。ご質問は全てハピハピリングキャンペーン事務局（hapihapiring@claire.co.jp）までお問い合わせください。
店頭ではご質問の対応は一切行っておりません。万が一店頭で回答が得られた場合もその内容は無効とし、ハピハピリングキャンペーン事務局での判断を優先させていただきます。

■エントリーに関して

➀ 応募内容に不備がある場合（誤字、記載ミス、事実と異なる場合等）、または虚偽がある場合（転居した場合や、来店時と応募時の情報の相違。エントリーからプレゼント発送まで同じ情報でない場合）。※氏名、メールアドレス、電話番号、ご住所はエントリー時・ご予約時・クチコミ投稿時・ご来店時ともにお同じものをご利用ください。

➁ 必ず、対象店舗へ来店するご本人がエントリーのご応募を行ってください※本人以外の代理応募は無効とします。

➂ 過去に当サイトにおけるキャンペーンにご応募もしくはご参加されている場合

➃ カップルで重複してエントリーを行った場合

➄ すでに結婚指輪・婚約指輪をご購入済み（購入が確定している場合も含む）の場合

➅ エントリー対象期限を過ぎた場合。（いかなる理由でも対応はいたしかねます）

➆ 他サイトのキャンペーンとの併用の場合。※ブランド様独自のキャンペーンとは併用可能な場合があります。

➇ 複数回のエントリーは重複のご応募とみなし、対象外となります。

■来店予約に関して

➀ 応募内容に不備がある場合（誤字、記載ミス、事実と異なる場合等）、または虚偽がある場合（転居した場合や、来店時と応募時の情報の相違。エントリーからプレゼント発送まで同じ情報でない場合）

➁ 必ず、エントリーしたご本人が予約店舗へ来店してください。※本人以外の代理来店は無効とします。

➂ 対象店舗へのご予約がお電話もしくは当サイト経由ではない場合

➃ 予約をせずにご来店された場合。（対象店舗へ来店時にハピハピリングをみましたとコメントを行っていても店舗や弊社に予約履歴がない場合は対象外）

➄ 予約日時以外の来店の場合

➅ 来店当日のご予約の場合

➆ 過去に対象店舗（対象ブランド）へ来店予約、来店実績がある場合（キャンペーン対象はカップルどちらとも対象店舗へ初回の来店に限ります。）

➇ 対象店舗・対象ブランドへ他サイトからの予約履歴があった場合は重複応募とみなし対象外となります。その他、重複応募とみなす基準の詳細は公開しておりません。お問い合わせいただいてもお答えできかねます。また、不正と判断させていただいた場合は、重複するすべての応募を無効とさせていただきます。

➈ 結婚指輪・婚約指輪の新規購入（すでにお手持ちの指輪の修理や買い替えは対象外）を目的とし、来店に際して購入を前提とした店舗とのやりとりをしていること。

➉ カップルで重複して来店予約を行った場合

⑪ カップルお2人でのご来店が確認できない場合

⑫ 来店予約を行った日程より7日以内に当社へキャンペーン応募（エントリー）がなかった場合

⑬ 当サイトの予約履歴にご応募者様のご予約履歴が無い場合。※対象店舗の来店実績や購入実績がある場合も当サイトに予約履歴が無い場合は対象にはなりません。

⑭ 対象期限を過ぎた場合。（いかなる理由でも対応はいたしかねます）

⑮ WEB来店予約にてご入力いただいた内容で対象ブランド店舗に来店確認が出来ない場合

⑯ 店舗や弊社側で指輪の購入意志がないと判断した場合

⑰ 指輪購入の決定後、別の店舗へ予約した場合

■クチコミ投稿・プレゼント発送に関して

➀ 応募内容に不備がある場合（誤字、記載ミス、事実と異なる場合等）、または虚偽がある場合（転居した場合や、プレゼント発送先が応募者本人の住居でない場合、来店時と応募時の情報の相違。エントリーからプレゼント発送まで同じ情報でない場合）

➁ クチコミ投稿内容が公式サイトや他ユーザーの引用、AIで作成したもの等、不正と判断した場合

➂ クチコミ投稿には、来店証明の提出が必須となります。予めご了承ください。

　【来店証明となるもの】

　購入の有無により必要な写真が異なります。

　＜購入の場合＞

　・結婚指輪または婚約指輪のおふたりの試着写真を1枚と購入証明書の写真の合計2枚。

　・購入証明書とは、「納品書」または「販売契約書」を指します。

　・来店日／来店店舗／お客様氏名／金額／商品情報 の記載があるもの。

　・上記内容が確認できない場合や写真に加工がされている場合は対象外となります。

　＜試着のみの場合＞

　・結婚指輪または婚約指輪のおふたりの試着写真を2枚。

　・異なるデザインの指輪試着写真をご用意ください。

　＜ＮＧ例＞

　・顔が映っている写真

　・試着した指輪がはっきり見えない写真(暗い・ブレている・ぼやけてる・遠い等）

　・加工がされている写真　など、クチコミとして掲載不可能な写真

　（＊）お客様自身で撮影された画像ではないと判断された場合、キャンペーン対象外となることがあります。必ずご自身で店舗で撮影した写真の投稿をお願いいたします。

➃ クチコミ投稿の対象期限を過ぎた場合。（いかなる理由でも対応はいたしかねます）

➄ プレゼントの詳細な配送期間につきましてはご回答しかねます。

➅ プレゼント配送後、長期不在による不達または住所不明等の場合。受け取り権利の放棄とさせていただく場合がございます。

➆ 来店した店舗のクチコミを当社キャンペーン事務局にメールで送信していただけなかったと判断した場合、通信環境の不具合などでメールを当社が受け取れなかった場合も含まれます。感想文を確認しましたら、確認メールをご返送いたします。

【その他】

➀ キャンペーンの運用はハピハピリングで行っております。ご質問は全てハピハピリングキャンペーン事務局までお問い合わせください。
店頭ではご質問の対応は一切行っておりません。
万が一店頭で回答が得られた場合もその内容は無効とし、ハピハピリングキャンペーン事務局での判断を優先させていただきます。

➁ ご応募に不備がある場合は対象外となりますので予めご了承ください。

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来店予約キャンペーンのエントリーは、上記のフォームより行ってください。
ご応募を頂いた後に、「確認メール」を送信させて頂きます。 確認メールが届きましたら、事前エントリーが完了となります。

※携帯電話やパソコンにドメイン指定（受信拒否設定）をされている場合、こちらからの確認メールをお送りすることができません。ドメイン設定を外していただくか、またはドメインhapihapiring.jpを受信リストに加えて下さい。

※上記ボタンよりフォームの送信をした時点では、まだ正式なご応募は完了しておりません。
※当キャンペーンへのエントリーと、サイト内対象店舗への来店予約、カップルお2人での来店後(予約日時以外の来店は対象外)、クチコミの提出をもって、当キャンペーンの正式なご応募完了とさせていただきます。